Référencement local à Alger : le guide pratique

Comment fonctionne la recherche locale

Pour les recherches à intention locale, Google affiche souvent une carte avec quelques entreprises au-dessus des résultats habituels. Google indique que les résultats locaux reposent principalement sur trois critères : la pertinence (votre entreprise correspond-elle à la recherche), la distance (à quelle distance êtes-vous de la personne ou du lieu recherché) et la notoriété (à quel point votre entreprise est connue, en ligne et hors ligne).

Vous ne pouvez pas rapprocher votre local de chaque client. Vous pouvez en revanche rendre votre entreprise clairement pertinente, facile à localiser et visiblement digne de confiance. C’est l’objet des étapes qui suivent.

Une fiche Google Business Profile complète

Votre fiche Google Business Profile est la carte qui apparaît sur Maps et dans les résultats de recherche. Revendiquez-la, faites-la valider, puis remplissez tout :

Le nom exact de l’entreprise, celui de votre enseigne, sans mots-clés ajoutés.
La bonne catégorie principale, et des catégories secondaires seulement si elles sont exactes.
L’adresse et le repère sur la carte, vérifiés sur place. À Alger, ajoutez un point de repère dans le complément d’adresse si la rue est difficile à trouver.
Les horaires, y compris les jours fériés et les horaires du Ramadan.
Le téléphone, WhatsApp si vous l’utilisez, et un lien vers la page correspondante de votre site.
De vraies photos de la façade, de l’intérieur, de l’équipe et de votre travail.
Vos services ou produits, décrits avec les mots qu’emploient vos clients.

Ensuite, faites-la vivre : mettez à jour les horaires quand ils changent, ajoutez des photos de temps en temps et répondez aux questions posées sur votre fiche.

Le même nom, la même adresse et le même téléphone partout

Votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone doivent être écrits de la même façon sur votre site, votre fiche Google, vos pages Facebook et Instagram et les annuaires où vous apparaissez. Des orthographes différentes de la rue, un ancien numéro sur une page ou une deuxième fiche Google pour le même lieu font douter les moteurs de recherche, et les clients, de l’information exacte.

Dressez la liste de tous les endroits où votre entreprise apparaît en ligne, corrigez les anciennes informations et supprimez ou fusionnez les fiches en double. Faites-le une fois correctement, puis vérifiez à chaque déménagement ou changement de numéro.

Une page par service, et par quartier réellement desservi

Une seule page « Services » qui énumère tout ce que vous faites se positionne rarement sur quoi que ce soit. Donnez à chaque service principal sa propre page : ce que c’est, à qui il s’adresse, comment il se déroule, les questions fréquentes, et un moyen clair d’appeler ou d’écrire. Le titre de la page et le titre principal doivent nommer le service et la ville, en mots simples.

Si vous avez des agences dans différents quartiers, comme Hydra, Bab Ezzouar ou Chéraga, donnez à chacune sa propre page avec son adresse, sa carte, ses horaires, son équipe et ses photos. Ne créez pas de pages pour des quartiers que vous ne desservez pas, et ne copiez pas le même texte en changeant seulement le nom du quartier. Les moteurs de recherche considèrent ces pages comme pauvres, et les visiteurs s’en aperçoivent aussi.

Des pages en français et en arabe, bien faites

À Alger, beaucoup de gens cherchent en français, beaucoup en arabe, et certains passent de l’un à l’autre. Pour être trouvé dans les deux langues, chacune a besoin de ses propres pages, rédigées pour son lecteur plutôt que traduites automatiquement.

Une adresse distincte pour chaque langue, par exemple /fr/ et /ar/, et non un bouton qui change le texte sur la même page.
Des balises hreflang qui indiquent aux moteurs de recherche quelles pages sont des traductions l’une de l’autre.
Des pages arabes mises en page de droite à gauche, avec une police lisible sur téléphone.
Des titres, descriptions et intertitres rédigés dans chaque langue, avec les mots que les gens tapent vraiment.
Le même nom, la même adresse et le même téléphone dans les deux versions.

Une page traduite n’est pas une page écrite pour son lecteur. Les moteurs de recherche comme les clients voient la différence.

Des avis, demandés avec consentement

Les avis aident les clients à décider, et ils comptent dans la notoriété et la confiance que dégage votre entreprise. Demandez un avis à vos clients satisfaits, au bon moment, avec un lien direct vers votre fiche. Demandez-le à tous de la même manière : les règles de Google interdisent d’offrir quoi que ce soit en échange d’un avis, comme de ne solliciter que les clients dont on attend un avis positif.

Répondez à chaque avis, poliment et brièvement, y compris aux avis critiques. Ne publiez jamais le nom, les mots ou la photo d’un client sur votre site sans son accord. Si vous souhaitez afficher des témoignages, demandez d’abord un consentement écrit.

Des pages rapides sur téléphone

La plupart des recherches locales se font sur téléphone, souvent avec une connexion mobile. Google indexe d’abord la version mobile de votre site, et une page lente ou difficile à utiliser sur petit écran perd ses visiteurs avant qu’ils ne lisent quoi que ce soit. Gardez des pages légères : images compressées, peu de scripts lourds, texte lisible sans zoomer, et boutons d’appel et WhatsApp à portée de pouce.

Testez vos pages avec PageSpeed Insights de Google, et sur un vrai téléphone Android de milieu de gamme en 4G, pas seulement sur le Wi-Fi du bureau.

Mesurer les appels et les demandes, pas seulement les visites

Le positionnement et les visites sont des indicateurs. Ce qui compte pour une entreprise, ce sont les appels, les messages WhatsApp, les demandes par formulaire et les visites dans vos locaux. Mettez la mesure en place dès le départ : comptez dans vos statistiques les clics sur les boutons d’appel et WhatsApp, les formulaires envoyés et les demandes de rendez-vous, et connectez Google Search Console pour voir sur quelles recherches vos pages apparaissent. Votre fiche Google indique aussi combien de personnes vous ont appelé ou ont demandé l’itinéraire depuis la fiche.

Regardez ensuite ces chiffres une fois par mois, avec la personne qui s’occupe de votre référencement, et décidez de la prochaine amélioration. Le référencement local est un travail continu, pas une installation ponctuelle.

Comment nous travaillons chez Qafza

Nos forfaits SEO Essentials et SEO Growth couvrent le référencement local et multilingue des entreprises à Alger et ailleurs : fiche Google, informations cohérentes, pages par service et par agence, pages en français et en arabe avec hreflang, pages rapides sur mobile et mesure. Le travail de chaque mois est convenu à l’avance, livré et présenté. Nous ne promettons pas de positionnement. Nous nous engageons sur le travail, les délais et la qualité, et nous mesurons avec vous les appels, les demandes et le positionnement.

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